9 – 10 вересня 2009 р. у місті Херсоні у приміщенні кіноконцертного залу «Ювілейний» під девізом «Сьогодні клієнт – завтра партнер!» пройшов традиційний форум «Бізнес-сервіс», який став одним із ряду заходів, приуроченних до святкування всеукраїнського Дня підприємця. У процесі підготовки виставкового салону організатори виявили широке коло актуальних питань у сфері малого і середнього бізнесу, потребуючих комплексного обговорення. Саме по цій причині запланований спочатку формат виставки трансформувався у формат регіонального інтерактивного бізнес-форуму.

В рамках дводенної роботи салону «Бізнес-сервіс» проходило безліч семінарів, працювали консультаційні пункти. Питання, які обговорювали під час проведення круглого столу «Організація свого діла. Перспективи і можливості оптимізації малого і среднього бізнесу» стали актуальними для участників і гостей заходу, що підтвердила жвава дискусія по закінченню заходу. Запрошені спеціалісти доступно і цікаво розповідали про особливості роботи єдиного офісу, діючої в місті дозвільної системе, про функції Регістраційної палати м. Херсона, можливостях Управління економічного розвитку Херсонської обласної ради і Херсонського обласного центру зайнятості. Зі сторони відвідувачів і учасників семінару було одержано чимало пропозицій, направлених на досягнення більш эфективної взаємодії ділових кіл регіону з органами влади.

Кваліфіковану консультацію з питань функціонування фондових ринків і акціонерних товариство міг отримати кожний бажаючий. А в рамках круглого столу на тему: «Співробітництво бізнесу і влади при виконанні Закону «Про захист прав споживачів» за участі заступника Херсонського обласного комітету з питань захисту прав споживачей Хабрат Лариси Григорьєвни обговорювались проблеми якості товарів і послуг, колективна відповідальність за безпеку населення від неякісних продуктів і сировини.

Секретами новітніх рекламних технологій на семінарі «Ефективність користування сучасними рекламними технологіями в умовах кризової ситуації на ринку товарів та послуг» ділився заступник голови громадської ради ТПП, директор радіо «Софія», і директор КП «Бюро естетики» міського середовища і зовнішньої реклами Херсонської міської ради.
З новою послугою, пропонуємою системою Торгово-промислових палат,–можливостями міжнародного митного документу корнет АТА – участників і гостей форуму знайомив заступник начальника Управління организації участі спеціалістів в закордонних виставках і оформлення тимчасового ввезення товарів ТПП України Житнік Олексій Володимирович.

В допомогу малим формам підприємницттва організатор форуму, Херсонськая ТПП, запропонувала новий проект «Підбір персоналу», який Палата буде реалізовувати разом з Херсонським обласним центром зайнятості. З цікавістью віднеслись учасники і до тренінгу, присвяченому питанням психологічної сумісності членів колективу як складова успіху підприємницької діяльності. Доцент кафедри управління персоналом МАУП Лапицька Ніна Иванівна провела семінар на тему: «Етика ділового спілкування».

Для спеціалістів галузі і екологічно свідомих відвідувачей в перший день салону був проведений тренінг «Енергосберігаючі проекти і еко-програми на виробництві». Тренінг проводили Президент асоціації «Теплоенергетичні підприємства» Шелудько Володимир Васильович і автор книги «Економічний механізм енергосбереження агропідприємств», к.е.н., завідуюча кафедрою економіки і менеджмента Європейского університету Афонченкова Тетяна Миколаївна.

В результаті соціологічного опитування, проведеного по результатам виставки, кращими експозиціями були визнані «Ландшафтний дизайн», експозиції магазинів «Жасмін» і «Компютерна тема», готельного комплексу «Мускат», виставкова площадка Асоціації Теплоенергетиних підприємств, ООФ АКБ «Укрсоцбанк», Херсонській областній універсальній науковій бібліотеці ім. Олеся Гончара, «Фестивальний центр», а також експозиції клубів «Арго» і «Кава». Херсонська Торгово-промислова палата і управління економіки Херсонського міського виконавчого комітету визначили переможців конкурсу «Нове місто», чиї товари та послуги, на думку організаторів, мають всі шанси стати успішними торговими марками і відомими брендами.

Закриття форуму супроводжувалось нагородженням учасників і врученням дипломів.

Успіх заходів салону «Бізнес-сервіс» серед представників малого і среднього бізнесу ще раз підтвердив девіз поточного року – «Криза – час розумних людей!».